克服交流的障碍

Posted by 猪头小队长 | 简单生活 | Tuesday 28 June 2005 09:17

要说清楚一件事真的很不容易,而能够和其他人一起交流讨论并能达到共识就更加困难了。
忽然发现自己变成了语言的矮子,痛定思痛,总结出个一二三来!
[@more@]要说清楚一件事真的很不容易,而能够和其他人一起交流讨论并能达到共识就更加困难了。

上次公司内部的一次技术讨论会,在我表达的时候,我就意识到我的表达是多么的糟糕,而这样的情况我自己已经注意有一段时间了,尤其是近一年来,表达似乎成了我的一种障碍。呜呼,这对一个曾经在学校给别人上过课的有过半个教师体验的人是一个多么大的讽刺。不会那时候也是“以其昏昏,使人昭昭”吧?:(

我的语速如始至终都是快,在表达某件事情的时候,嘴总是赶不上思维的速度,如同在追赶一头狂奔的犀牛,我累,听得人也累,还有些时候,总找不到合适的词语来形容要表达的事物,会造成磕磕绊绊,不连贯的表达。

痛定思痛,认真总结一下,交流的要素有三:

其一:知道要表达什么
这一点可以用这句话来说明:“言之有物,物对其人”。这句话包含两层意思,一是知道要说什么,说话要有内容,要有核心内容,巧妇难为无米之炊,这层意思这重要性是不言而喻的,

另外一层意思是表达的东西要适合听众、适合交流的伙伴。这层意思又可以有两种理解,一种是要找志同道合的人交流,通常同事、同学之间的交流讨论属于此类,另一种是故意要找志不同道不合的人来切磋,以己之长攻人之短,通常出现在辩论或者语言技巧类的活动里。吴宗宪就曾利用过此技巧和李敖过过招。

其二:知道如何去表达
仅仅知道要表达什么是远远不够的,我们大多数的表达者都属于知道了要表达什么,却没有把握好如何去表达而致使表达不够成功的,我就是其中的一个典型。

这就如同刀郎的《冲动的惩罚》中描述的那样:“只顾着自己心中压抑的想法,狂乱的表达”,这时候表达就到达了一种非常自我的状态,完全没有顾及听众是一个什么样的感觉。而有的时候,是开始的时候顾及了但是说着说着就忘了。这样的表达应该都是失败的。

克服这种情况的最好的办法可能是在事前,对自己要说的每一句话或者重要的话做一下预演,在说出这句话的时候,把自己放在听众的位置上,设想当自己听到这样的一种表达的时候,是否能够接受。这样、在语速、修辞等方面应该会有一定的改善,有备而战应该会提高一定的制胜把握。

在语速这个问题上,我倒是觉得慢比快好,首先语速慢一些,容易使听众有时间来反应和咀嚼你刚才说过的话,更容易让人理解,另一方面因为表达的时间是有限的,那么在有限的时间内如何能够将内容表达的贴切完整,就会是你不得不考虑的问题,这样就会避免一些重复的、不重要的、不必要的话。会使整个表达更加的干净利落!

其三:知道对方要表达什么
在交流的过程中,还应该要知道对方要表达什么,知己知彼才能制胜,如果两个人都知道表达什么,知道如何表达,但是两个人都不会聆听,都不知道对方在说什么,永远沉浸在自己的那套思维里。这次交流也是不成功的。

俗话说:会说的不如会听的,在聆听的过程中能够抓住对方说话的主旨是语言交际能力的一个重要的表现。这一点在同事间平时的讨论的时候也非常重要,不然两个人热火朝天的讨论了半天,忽然发现两个人说的不是一个事情。这样的情况在讨论的比较激烈的情况下尤其容易发生。所以,在交流的时候应尽量保持清晰冷静的头脑。

说到这里,也许你会说,不会吧,如果平时说话都要注意这些,是不是太累了?嗯,应该是不轻松!这些东西可能都是生活中极为细小的事情习惯而成,反正平时闲着也是闲着,在说的时候,注意尝试用更简短的话来更清晰的表达自己的意思,在听的时候,注意尝试分析对方要表达的确切含义。当然不是对自己的每一句话都要字斟句酌,对别人的每一句话都要仔细玩味,只要适时注意就可以了,相信会有收获的,我准备这么做了!

写给即将到来的七月

Posted by 猪头小队长 | 简单生活 | Sunday 26 June 2005 19:03

又快到七月了,七月,高考、录取、毕业、就业。对中国人尤其是中国的年轻人来说,太沉重了。

如今的七月,纯粹的是一个离别的季节。

[@more@]

又快到七月了,七月,高考、录取、毕业、就业。对中国人尤其是中国的年轻人来说,太沉重了。

曾经的每年的7月7日是高考的日子,在如今的社会、如今的时代,高考对每一个年轻人来说都是一场洗礼。也许是因为七月太过火热,也许是七月承载不了太多的故事,高考改到6月了。

如今的七月,纯粹的是一个离别的季节。相处多年的同学、老师、朋友、甚至熟悉的或是陌生的但是叫不出名字的公寓阿姨、食堂师傅;还有宿舍、主楼、教学楼、操场,这些非常熟悉而又普通的一切,作为一个毕业生,就要与他们分别了,而这次一旦离开,就有可能永不再见!永远永远…

而七月离别的信号,是从六月甚至更早的步行街两旁的书页翻飞的二手书市开始的,打点自己所有的书本、笔记、用品,踯躅的留下自己或许需要的几样,剩下的全部用纸箱或者袋子搬出去,倾倒平铺在步行街路边一块空地上,如同小商小贩一样,甚至还能听见一两声的叫卖。坐在那里,看着来往学弟学妹稚嫩的脸庞仿佛感觉回到了自己大一的时候,那时候,自己和他们一样的稚嫩、年轻、甚至还有几分天真。而现在,自己却像一个弥留之际的老人一样,呆呆的坐在这里,看着眼前的一切,回忆和品味着四年的点滴片断。

是啊,要走了,一两个月之后,这里的一切可能只会出现在记忆里面。这里的喧闹宁静会依旧,不会因为走了一个或者一批人有太多的不同。会有另外一批人叫做大四。

“这些书怎么都卖了呢,应该留作纪念啊”,听到了一位学妹私语,她不知道这些书可能是我们能继续留在这个熟悉的校园的唯一的物品,这些书本以后甚至代表它们曾经的主人留在这里,多年以后,当有人翻起书本,看到封皮上的那个名字,可能就是我的。半卖半送,自己的所有可卖的东西一天之后将变成手里的百十块的钞票,这将作为今晚和朋友们酒馆小叙的资金。

拥挤的宿舍,经常被斥为难吃的食堂的饭菜,嚣张的教学楼门卫,傲慢的校内银行,贫瘠的图书馆,物价奇高但却很火的楼下小卖部,贪婪的黑店,唠叨的修鞋大爷,辛苦的躲着校园保安的卖瓜子、盒饭、面巾纸的大娘,自习室里经常碰见的那个漂亮女生,校园围栏的那个豁口、主楼后面大丛的丁香花,这所有的一切,就要与他们告别了!

这一别,可能再也没有机会宿舍的几个兄弟聚在一起卧谈,可能再也没有机会在老教授的课堂上瞌睡,可能再也没有机会在下课之后飞快地涌向食堂,也没有机会在吃完饭后几个人通过猜拳的方式来决定谁去送餐盘,可能再也没有机会在夜归之后对宿舍看门的大爷说谎,再也没有机会看到宿舍墙上贴的值日轮流表,再也没有机会看到深夜蹲在各个宿舍门口对着电话絮语的兄弟。再也等不到11:00就熄灯,再也不会因为停电而如释重负的狂欢,再也不会有期末考试前的紧张,所有的一切,都将不会再有!

渐渐的,各式各样理由的散伙饭开始肆虐,席间的话题更多的都像缅怀一个逝人一样缅怀过去的生活点滴,大家一起回味着四年生活的绵远悠长。

而记忆最深刻最热烈的一次应该就是答辩过后的那次全班散伙饭,那次的散伙饭释放了最后的大家对这四年的感情和疯狂,推杯换盏,叨叨絮絮,举杯痛饮,相拥而泣。每个人都在表达着、感怀着、叹息着、鼓励着。

这次聚会还有可能知道四年中许多故事的谜底。多年以后大家的回忆中,喝酒最多的一次就是这次。

七月的火车也是装满离愁的,在站台,到处可见泪水滂沱。大家相拥着,在T恤上写上彼此的名字,对着肩头捶上一拳算是最好的告别方式。晚走的或者本市的同学每天将往返火车站和学校多次,送走一拨一拨的人,而从没有走过这么多的路走过之后,竟也丝毫不觉得累,只觉得内心空空荡荡。

在火车开动的时刻,对着车窗内或者车窗外的朋友挥挥手,你就要与眼前这熟悉一切告别了。前面的是另外一条陌生的路,就像四年前你来到这城市,只是这次,你前面的路友不再像现在的这样纯真。

明天smily要答辩了

Posted by 猪头小队长 | 简单生活 | Saturday 25 June 2005 15:41

祝福一下,答辩顺利!

同时祝福所有要答辩孩子们~ :)

[@more@]

一副字画

Posted by 猪头小队长 | 简单生活 | Thursday 16 June 2005 11:17
mark

在高中的时候就设计了这副字画,还用橡皮刻了一个印章,因在我所有的课本上。
大一的时候在纸上画出来,扫描进电脑。后来弄丢了。
前几天,心血来潮,重新在电脑上画了一次,看起来还是挺喜欢的。只是很少有人能看出那三个字是什么,经过我的提示之后才勉强看出来,连呼太难!:)[@more@]

今天定票了

Posted by smily | 简单生活 | Monday 6 June 2005 11:21

10号回哈尔滨,呵呵,可以回去避暑了,还可以吃很多好吃的,烧烤,哈哈~!~[@more@]

让bugzilla离开sendmail!

Posted by 猪头小队长 | 程序设计 | Wednesday 1 June 2005 09:11
bugzilla依赖于邮件系统,默认的系统会有sendmail,但是sendmail不爽,可以替换成postfix,而有的时候,替换成postfix也是不爽,例如某些邮件服务器不接受你的postfix发过去的邮件。

这一大堆麻烦,如果让bugzilla使用已有的一个smtp服务器就可以了,例如,我有一个hdpan@hit.edu.cn的邮箱,那么以后所有bugzilla发的信都通过hdpan@hit.edu.cn发送就可以了,我们使用mx.hit.edu.cn这台smth服务器。

具体做法:
1.安装好bugzilla(具体如何安装,见其他相关文档)
2.修改$Bugzilla_DIR/defparams.pl,在@param_list中加入:

{    name => 'mailserver',    desc => 'Mail-Server assigned by Jackey in 2004.02.02!',    type => 't',    default => 'mx.hit.edu.cn'},{    name => 'mailuser',    desc => 'Mail-User assigned by Jackey in 2004.02.02!',    type => 't',    default => 'hdpan@hit.edu.cn'},{    name => 'mailpass',    desc => 'Mail-Pass assigned by Jackey in 2004.02.02!',    type => 't',    default => 'xxxxxx'}, 

3.修改$Bugzilla_DIR/Bugzilla/BugMail.pm,将

sub MessageToMTA ($;$) {   my ($msg, $rcpt_to) = (@_);

    my $sendmailparam = "";    unless (Param("sendmailnow")) {       $sendmailparam = "-ODeliveryMode=deferred";    }

    if ($enableSendMail == 1) {        open(SENDMAIL, "|/usr/lib/sendmail $sendmailparam -t -i") ||          die "Can't open sendmail";

        print SENDMAIL trim($msg) . "n";        close SENDMAIL;    }}替换为:sub MessageToMTA ($;$){        my ($msg,$rcpt_to) = @_;

        use Net::SMTP;        my $smtp_server = Param("mailserver");        my $smtp_user = Param("mailuser");        my $smtp_pass = Param("mailpass");

        my $smtp = Net::SMTP->new($smtp_server) ||        die 'Cannot connect to server '$smtp_server'';

        $smtp->auth($smtp_user,$smtp_pass);

        $smtp->mail($smtp_user);        $smtp->to($rcpt_to);        $smtp->data();        $smtp->datasend($msg);        $smtp->dataend();        $smtp->quit;}

收工!

Update:新版本(2.20)似乎自动支持了smtp方式发信,不用再这么麻烦了。 -2005-11-07 15:43
Update:新版本(2.20.1)的SMTP配置方法,参见这里 -2006-03-30 10:14

[@more@]